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बैंकिंग से लेकर परिसंपत्ति प्रबंधन तक! एनएच स्मार्ट बैंकिंग के साथ तुरंत सुविधाजनक!

(ग्राहक प्रसन्नता केंद्र 1588-2100, परामर्श घंटे: कार्यदिवस 9:00 - 18:00)

[मुख्य सेवाएँ]

■ वैयक्तिकरण मुख्य

- आप सीधे मुख्य स्क्रीन से अपने निकासी खाते की शेष राशि की जांच कर सकते हैं, स्थानांतरण कर सकते हैं और निकासी लेनदेन कर सकते हैं।

- हम अनुकूलित जानकारी प्रदान करते हैं और उन वित्तीय उत्पादों की अनुशंसा करते हैं जो आपके लिए सही हैं।

■ बड़ा टेक्स्ट मोड

- आप मुख्य स्क्रीन को बड़े टेक्स्ट मोड पर सेट कर सकते हैं और इसका उपयोग बड़े टेक्स्ट में पूछताछ और स्थानांतरण के लिए कर सकते हैं।

■ आसान बैंकिंग

- यदि आप एक साधारण पासवर्ड (6 अंक) के साथ लॉग इन करते हैं, तो आप बिना किसी सुरक्षा माध्यम के प्रति दिन 5 मिलियन वॉन तक ट्रांसफर कर सकते हैं।

- हम संपर्क प्रेषण, डच पे, विजेट बैंकिंग और मोशन बैंकिंग सेवाएं प्रदान करते हैं।

■ बैंकिंग खोलें

- आप न केवल अपने नॉनघ्युप खाते को बल्कि अन्य बैंक खातों को भी चेक और ट्रांसफर कर सकते हैं।

- आप किसी अन्य बैंक खाते की शेष राशि को अपने नोंगह्युप खाते में रिचार्ज कर सकते हैं।

■ संपत्ति प्रबंधन

- आप एक नज़र में अपनी संपत्ति की स्थिति की जांच कर सकते हैं और संपत्ति नियोजन और सेवानिवृत्ति योजना सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं।

■ वित्तीय उत्पाद मॉल

- शाखा में आए बिना आमने-सामने खाता खोलना संभव है।

- आप अपने स्वयं के अनुकूलित उत्पादों के लिए सिफारिशें प्राप्त कर सकते हैं और साइन अप कर सकते हैं।

■ कार्ड

- आप कार्ड ऐप इंस्टॉल किए बिना अपना अनुमोदन इतिहास, बिलिंग विवरण और अपने कार्ड की जानकारी देख सकते हैं।

■ सेवानिवृत्ति पेंशन

- हम सेवानिवृत्ति पेंशन-विशिष्ट सेवाएं प्रदान करते हैं जैसे मेरी सेवानिवृत्ति पेंशन, व्यक्तिगत आईआरपी जमा, आरक्षित प्रबंधन निर्देश और प्रबंधन स्थिति पूछताछ।

■ जीवन/लाभ

- हम वित्तीय युक्तियाँ, वरिष्ठ युक्तियाँ और भाग्य बताने सहित विभिन्न प्रकार की सामग्री प्रदान करते हैं।

- आप उत्कृष्ट ग्राहक प्रणाली, आपको प्राप्त लाभ और एनएच बिंदु की जानकारी की जांच कर सकते हैं।

■ प्रमाणीकरण/सुरक्षा

- आप किसी जटिल संयुक्त प्रमाणपत्र के बिना अपने फिंगरप्रिंट या सरल पासवर्ड (6 अंक) से आसानी से लॉग इन कर सकते हैं।

- यदि आप मोबाइल ओटीपी जारी करते हैं, तो आप भौतिक सुरक्षा माध्यम के बिना सुरक्षित रूप से वित्तीय लेनदेन कर सकते हैं।

■ एकीकृत आवाज खोज और परामर्श वार्ता

- आप अपनी आवाज का उपयोग करके आसानी से स्मार्ट बैंकिंग मेनू और सामग्री खोज सकते हैं।

- यदि आपके कोई प्रश्न हैं, तो हम हमेशा 24-घंटे परामर्श के माध्यम से आपके प्रश्नों का उत्तर देंगे।

■ मेरा

- आप अपनी स्वयं की स्मार्ट बैंकिंग सेटिंग्स, प्रीमियम ग्राहक रेटिंग और लाभ जानकारी की जांच कर सकते हैं।

- आप समाप्त होने वाले उत्पादों, रुचि के उत्पादों, तरजीही कूपन और उत्पाद परामर्श केंद्र पर जा सकते हैं।

■ वैश्विक बैंकिंग

- एनएच स्मार्ट बैंकिंग ऐप के जरिए 9 भाषाओं में बैंकिंग सेवाएं उपलब्ध हैं।

- हम वैयक्तिकरण, पूर्ण खाता पूछताछ, स्थानांतरण, विदेशी प्रेषण और मुद्रा विनिमय जैसी कई प्रकार की सेवाएँ प्रदान करते हैं।

एनएच बैंकिंग सेवाओं का उपयोग करने के लिए निम्नलिखित एक्सेस अनुमतियों की आवश्यकता है।

[आवश्यक पहुंच अधिकार]

1. भंडारण स्थान: डिवाइस फ़ोटो, मीडिया और फ़ाइलों तक पहुंच, जिसका उपयोग प्रमाणपत्रों को संग्रहीत करने, बैंकबुक प्रतियों को सहेजने और स्थानांतरण पुष्टिकरण विवरण सहेजने जैसी सेवाओं का उपयोग करते समय किया जाता है।

2. फोन नंबर: मोबाइल फोन पहचान सत्यापन के लिए मोबाइल फोन नंबर का सत्यापन, इलेक्ट्रॉनिक वित्तीय धोखाधड़ी को रोकने के लिए मोबाइल फोन की स्थिति और डिवाइस की जानकारी तक पहुंच अधिकार के साथ मोबाइल ओटीपी, मोबाइल फोन पहचान सत्यापन, पर्यावरण सेटिंग्स में संस्करण की पुष्टि, (पुनः जारी करना) एनएच मोबाइल प्रमाणपत्र हम आपको परामर्श फ़ोन नंबर से जोड़ने के लिए आपके मोबाइल फ़ोन की जानकारी का उपयोग करते हैं।

3. इंस्टॉल किए गए ऐप्स: इलेक्ट्रॉनिक वित्तीय लेनदेन दुर्घटनाओं को रोकने और ध्यान देने की आवश्यकता वाले ऐप्स का पता लगाने के लिए स्मार्टफोन ऐप इंस्टॉलेशन जानकारी की जांच करने के लिए उपयोग किया जाता है।

※ सिद्धांत रूप में, एनएच बैंकिंग ऐसी संवेदनशील जानकारी एकत्र नहीं करती है जो ग्राहक की गोपनीयता का उल्लंघन कर सकती है, जब आवश्यक हो, यह ग्राहक की अलग सहमति से जानकारी एकत्र करती है और इसका उपयोग केवल सहमति के उद्देश्य से करती है।

[वैकल्पिक पहुंच अधिकार]

1. स्थान: शाखा ढूंढने जैसी सेवाओं का उपयोग करते समय डिवाइस स्थान की जानकारी तक पहुंच का उपयोग किया जाता है।

2. संपर्क: स्थानांतरण भेजने से पहले संपर्क सूची को पुनः प्राप्त करने और स्थानांतरण पूरा होने के बाद एसएमएस के माध्यम से स्थानांतरण परिणाम भेजने के लिए उपयोग किया जाता है।

3. कैमरा: फोटो शूटिंग फ़ंक्शन तक पहुंच और छवि लेने, आईडी कार्ड फोटोग्राफी, क्यूआर कोड पहचान आदि के लिए उपयोग किया जाता है।

4. माइक्रोफ़ोन: गैर-आमने-सामने वास्तविक नाम सत्यापन, ध्वनि परामर्श चैट और ध्वनि खोज के लिए वीडियो कॉल के लिए उपयोग किया जाता है। [वैकल्पिक] बायोमेट्रिक प्रमाणीकरण: लॉग इन (प्रमाणीकरण विधि) और प्रेषण (सरल प्रेषण) सेवाओं का उपयोग करने के लिए उपयोग किया जाता है।

5. बायोमेट्रिक प्रमाणीकरण: लॉग इन (प्रमाणीकरण विधि) और प्रेषण (सरल प्रेषण) सेवाओं का उपयोग करने के लिए उपयोग किया जाता है।

6. अधिसूचना: जमा/निकासी, घटना और लाभ की जानकारी आदि के बारे में सूचनाएं प्राप्त करने के लिए उपयोग किया जाता है।

7. निकटवर्ती डिवाइस: ध्वनि मार्गदर्शन सेवाओं आदि का उपयोग करते समय ब्लूटूथ डिवाइस को कनेक्ट करने के लिए उपयोग किया जाता है।

* एनएच स्मार्ट बैंकिंग का उपयोग करने के लिए आवश्यक एक्सेस अनुमति आइटम की आवश्यकता होती है, और यदि उन्हें अनुमति नहीं है, तो सेवा का उपयोग प्रतिबंधित होगा।

* यदि आप वैकल्पिक पहुंच अधिकारों से सहमत नहीं हैं तो भी आप सेवा का उपयोग कर सकते हैं, लेकिन कुछ कार्यों के उपयोग पर प्रतिबंध हो सकता है।

[एक्सेस अधिकार कैसे सेट करें]

- सेटिंग्स > एप्लिकेशन > एनएच बैंकिंग > अनुमतियाँ

- यदि आप एंड्रॉइड ओएस संस्करण 6.0 या उससे कम वाले स्मार्टफोन का उपयोग कर रहे हैं, तो सभी आवश्यक एक्सेस अधिकार वैकल्पिक एक्सेस अधिकारों के बिना लागू किए जा सकते हैं। इस मामले में, यदि आप ऑपरेटिंग सिस्टम को OS 6.0 या उच्चतर में अपग्रेड करते हैं और ऐप को फिर से इंस्टॉल करते हैं, तो आप एक्सेस अधिकार सामान्य रूप से सेट कर सकते हैं।

एनएच नोंगह्युप सेवाओं के विस्तार और कार्यों में सुधार के लिए अपना सर्वश्रेष्ठ प्रयास करना जारी रखेगा।